Politique de confidentialité
Responsable du traitement
LuxiPest Solutions Sàrl, L-8399 Bertrange, Luxembourg — contact@luxipest.lu.
Données collectées
Via le formulaire de contact et de devis, nous collectons : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ville/localisation, type de nuisance et message libre. Ces données sont transmises uniquement pour traiter votre demande d'intervention.
Finalité et base légale
Les données servent à établir un diagnostic préliminaire, à vous recontacter pour un devis et à organiser l'intervention. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6 §1 f du RGPD). Les données de rapport d'intervention peuvent être conservées au titre d'obligations légales.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour la gestion client, sauf demande de suppression de votre part.
Destinataires
Les données sont destinées exclusivement à l'équipe de LuxiPest Solutions Sàrl. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@luxipest.lu. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (Luxembourg).
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